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长沙网站建设常见问题解答

网页设计思维

[2008-12-28 17:42:35]


《设计师谈——Web Designer Idea》,作者梁景红(Relen)。本书以“目的、信息、设计、创意思维”作为根脉来介绍网页视觉设计。这是我目前在读的书,不同以往的枯燥无味的理论书籍,Relen引用大量的亲身服务过的案例来作分析探讨,将插图与文字以视觉心理的角度进行安排,作为一个设计师,插图的形式能第一时间吸引我的眼球。本书有几个关键词:“设计目的”,“客户信息”,“创作思维”。这是一本关于网站视觉设计的理论工具书。因为篇幅有限,在这里我就只摘录“设计目的”,大家有兴趣可以买来看一下。希望能与同为网页设计行业的工作者一起研究学习,共同进步。
前言
行业现状,与前几年相比,现今优秀的网站作品已经有很多了,不过这个行业现状依旧显得可悲。不少在职的网页设计师,基本都是用教条,框框条条的形式化的方式来设计网页,作品经常给人一种同一个模板式的感觉。而我们的客户,有些还是不十分明确网站能做什么,建设网站的目的是什么,要做什么样的网站,能从网站中得到什么。更重要的是,大多数企业的策划和运作都存在问题,客户觉得这样的东西就是网站了。如果这样的网站无法给客户带来直接的或间接的“好处”,那么他们的概念就会变成互联网并不能给企业带来利益。
 
不论我们比几年前进步多少,现今仍处在网站设计的初期。行业的标准,客户的观点,以及审美的准则都不尽成熟。我们仅仅看到了这座高山的一部分轮廓,但实际上我们要向上攀岩、摸索前行的路还很长。
 
设计目的:
目的是一个容易让人忽略的概念。我们经常把策划挂在嘴边,却忘记了策划是为目的而存在的。目的的存在正是我们做事情的源头与动力。
 
策划书包含了多个方面的内容,可以对市场、设计、技术、行销等相关人员下达指导工作的指令,并帮助团队中不同岗位的人相互了解工作重心,使大家为了同一个目标而努力。例如我们平时开的项目会议。
工作流程可以分为:
确立主题(创作前的准备工作)       
与客户进行有效的沟通 → 汇总目标用户 → 网站导航(信息方面)

分析行业资料                                                         → 构思并进行创作

寻访相关网站         → 新网站的优势和特色 → 形象口号(文化方面)
 
对设计师来说,起指导作用的,最为突出的有两点,分别是“口号”和“导航”。
“口号”其实就是策划书中起概括“网站完成后的轮廓”作用的段落,它点出了成品的理想模样,是具有纲领性和引导作用的简短句子(在这里我理解为形象广告语,企业的文化精神等)。如果说“口号”是确立了网站的作为媒体的属性和特征,那么“导航”则确立了有关信息仓库的结构和基础。结合这两点,完全可以在大脑中建立出网站的雏形,思考完毕,也就离具体实现不远了。书中提到训练自己在大脑中进行雏形创作,RELEN举了个实例:
他的两个朋友相恋了,因为不被看好,被他一个搞技术朋友形容为,鸟和鱼的爱情。他听到后开始在脑子里勾画鸟和鱼相爱的画面了。
 
建设网站是一个实实在在的任务,明确主题至关重要。在没有策划行销人员的配合下,RELEN总了一些问题作为材料的基础和重点,其他具体问题要根据客户的特征进一步分析了。
Q1:你要建设网站的目的是什么?
参考答案:
1、  为业务、服务做广告
2、  电子商务、销售产品
3、  事业宣传,文化、观点传播
4、  为供求双方建立平台式网站
5、  提供公益服务等
 
书中举例了联想公司与戴尔公司的网站设计,两个网站虽然以介绍产品为主,但并没有忽略对联想品牌理念及文化的推广和传播。形式设计的细微差别,正说明了两个品牌背后的经营者们的需求和目标。(书中有插画,这里篇幅有限,就不上插图了)
 
Q2:你设想中的网站规模是多大?
参考答案:
1、  很小,现有的资料能放下就可以了,以后也很少增加新的内容。
2、  从最小的规模开始,然后逐步扩大化,最终网站内容是全面而丰富的。
3、  相当复杂,栏目众多的
4、  资源丰富,更新快,积累快的
5、  不太好说,不好说将来怎么发展,走着看的
 
网站的规模将决定网站设计时选择怎样的框架结构,这是针对网站作为信息储备空间的性质而制定的题目。如果网站信息结构很复杂,就意味着设计师在信息格局方面要多下一些功夫,为合理的信息管理多做一些努力。如果网站内容多,就很受容易想到使用竖分栏式结构,如果网站更新快,积累快,框架设计就要针对未来将加入的信息多做一些保留,结构要“活”一些,为扩大化发展做铺垫。
 
Q3:目标用户的统一特征是什么?或者说,网站做给谁看?
参考答案:
1、  分销商或是终端消费者
2、  15-20岁之间的青少年或进20-30岁的青年
3、  收入在6000元左右的灰领或是万元收入以上的白领
4、  艺术院校的学生或是社会各界热爱艺术的人士
5、  是男性浏览者居或是女性居多
6、  只是给我客户公司的负责人看的,但都是外国人
 
 
 
分析这个问题的时候,千万不要过于草率。RELEN看到很多书或文章把这个题目的参考答案定为:女性、男性、青少年、儿童、学生、所有人、其他等诸如此类的答案。这不仅太局限,而且太过于粗糙。这个问题非常重要,必须和客户探讨出更加集中的范围。
 
例如同是产品类的企业宣传网站,如果他的目标用户锁定是分销商,那么网站的定位则是一个品牌推广的企业产品宣传网站,如果他的目标用户直接针对消费者,那就相当于一个B TO C的电子商务,而在电子商务的基础上又不能忽略针对企业品牌的建立和推广。
 
可能对不懂销售的设计者来说,感觉上差不大。但对客户方(经营者)来说,经营方针截然不同的,从网站上得到利益回报的方式也是截然不同的。也就是说,网站设计形式也不可能相同。反之,如果没有经过正确的判断,采用不贴近目的的页面形式,不仅无法正确地把客户的意图传递出去,而且对经营也会产生负面的影响。
 
Q4:网站收入来源是哪几个部分
参考答案:
1、  我并不靠网站本身赚钱,仅是给国外的客户看看我们的产品,他们需要的话,就会下订单
2、  网站广告、在线游戏将是网站的主要收入来源
3、  浏览者可以直接在站点上购买物品,这就是收入来源。
4、  我的网站卖的是信息,VIP会员可以看到更多的内容。
5、  网站没有收入,求个存在感….
 
这个答案对设计师的创作也很有帮助,它可以帮助设计师了解客户对网站(网络建设)的“心气”有多高。同时要在可以创造收入的环节上多下功夫,并看看如何以此为中心,让其他的内容为此服务。
 
Q5:网站做好以后,你准备怎样宣传?
参考答案:
1、  搜索引擎、友情链接、邮件广告等网络上的各种宣传方式我都参与,但是最好都是免费的
2、  网站提供免费服务,比如免费信箱等,这会使网站的名字快速传播
3、  为了更好的发展,我将投入一部分网络广告的费用,但必须抓准投放的时机
4、  我的客户都是国外厂商,我会发E-MAIL给他们来参观网站
 
如果客户因为得不到正确的反馈信息,而把视线放在极小的环节上。比如,这个文字是不是再大一点好些,那个图能否换成某某,这个色彩是不是太亮了。。。。。。原来没有意见的地方,也会逐个被提出重要问一遍。以上几个参考答案,RELEN比较欣赏第4点,这样会把网站直接交给目标用户审评。
 
Q6:网站做好以后,如何运营?
参考答案:
1、  全部自己做
2、  委托专业服务来做,自己定期指导
3、  制定要求,目标,完全由别人代劳
 
如果答案是要他人进行维护,那么设计与制作时,就要考虑分割结构和表格结构不要太复杂,过于复杂不好操作,会给维护的人带很多麻烦。网站建设是一个分工合作工程,即使设计方和维护方互不相识,它也依旧是一个工程。作为前期的设计方,有责任为维护方的工作流程的简捷化而努力,这也表现出设计方的专业水平及工作态度。
 
Q7:关于网站实现的技术,你的想法是怎样的?
参考答案:
1、  全FLASH实现的,我就是要这个派头
2、  不需要程序,留言本都不需要,全HTML就够了
3、  先是FLASH欢迎界面,里面是静态的,或者小的动画点辍一下
4、  三维360度展示产品,FLASH动画做产品导读
5、  局部用PHP、ASP或者其他动态程序生成
 
这个题目和制定工作计划关系紧密,技术要求高,对设计师和创作团队来说相对重要一些。一般情况下,客户对此不会有固执的要求。如果需要动态程序的话,设计师就必须和程序设计师进行相应的沟通,沟通后才能展开创作。如果技术上有什么难题也要尽早解决,不要为了能够接到单子,什么要求都答应,如果等到做不出来的时候再回绝,其结果只能有损团队的实力和诚信。如果客户提出的要求过高,在创作前可以和客户深入讨论,如果能够采用比较容易实现的方法解决,是再好不过的事情了。
 
Q8:在网站设计上,你有什么要求?
参考答案:
1、  比较现代,有时代感,比较大气就可以了
2、  专业、严谨,内容丰富
3、  活泼,颜色鲜艳的,像水果糖
4、  我不喜欢蓝色,你不用蓝色就可以了。
5、  没有要求
 
必要时一定要将“形容词”的含义搞清楚。如“时代感、现代化、有品味、感觉上有质感、活泼、喜庆”等。可以问问他们能联想到什么,或者利用现成的范例做参照,把沟通进行到底。
 
这个8个问题像是一张网,可以把最基本的方面整理清楚,针对每个单子的不同情况仅依靠这几个问题是不够的,要根据每个答案的不同选择,再进行具体细化,逐个把网站建设的各个层面的重点找出来,最终形成类似“口号”的语句及内容设置上的“导航”。设计师做为专业的一方,应该给客户提出有意义的建议和提供专业的咨询。值得深究的是,随着设计师的策划能力的增强,对创作的把控能力也会提高。对经济、市场、人性的理解程度,也表明了设计师对事情的认知和态度。设计师的品格和道德观也会反应在作品上。设计师如果无法做出正确的判断,其作品则会传递出错误的概念,甚至会给客户带来经济损失。如果在与客户方建立联系的环节上,缺乏自由度,进而使用得寻求创作的依据变得更加狭隘,设计师更要从以上几个要点出发,寻找建设网站的突破口。“设计目的”,已经涉及到了“网站策划”的职能范围,掌握相关的营销策划知识,也可以使设计师的眼界更加阔,站得更高,看得更远,商业创作也会更加全面,透彻和到位。
 
书后面的内容就如何以客户信息进行创作做出更多详细精彩的阐述,建议大家有兴趣可以买来阅读,相信对提升自己的网页设计专业水平有很大的帮助。

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